十七、在审核前对文件管理人员有什么要求⒈熟悉所管理的文件的范围；
⒉熟悉文件管理程序；
⒊熟悉文件修改情况；
⒋熟悉文件的归档；
⒌随时拿出所需的文件。十八、在审核前对重要岗位，体系认证办理，关键工序的工作人员有什么要求⒈熟悉岗位职责；
⒉熟悉依据的规范、程序等；
⒊熟悉使用的工具、设备等；
⒋熟悉使用的统计方法；
⒌经过培训，开封体系认证，持证上岗。十九、审核前对一般工作人员的基本要求⒈熟悉本岗位职责；
⒉熟悉从事工作所依据的文件；
⒊熟悉工作中需作的质量记录；
⒋熟悉工作接口；
⒌熟悉本组织的质量方针及和自己工作的关系；
⒍熟悉本组织的质量组织（质量责任人、管理者代表等）；
⒎熟悉实施ISO9000族的目的及所实施的标准的基本知识
体系认证体系认证体系认证
认证材料
1.申请组织具备独立法律资格的证明材料（如：近已年检的有效营业执照、组织机构代码证）
2.有效期内的许可证、书等（复印件）
3.生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图
4.申请认证的产品简介（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）
5.产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
6、其他相关资料
认证流程
○ 企业原有品质体系识别、诊断；
○ 组建ISO9001推行组织；
○ 制订目标及激励措施；
○ 各级人员接受必要的管理意识和品质意识训练；
○ ISO9001标准知识培训；
○ 品质体系编写；
○ 品质体系大面积宣传、培训、发布、试运行；
○ 管理培训；
○ 内审员接受训练；
○ 若干次内部品质体系审核；
○ 在内审基础上的管理者评审；
○ 品质管制体系完善和改进；
○ 申请认证；
○ 认证公司审核；
○ 现场审核；
○ 纠正措施；
○ 批准；
○ 注册颁证 ；
○ 完善售后服务。
体系认证体系认证
5 领导作用
5.1 领导作用和承诺
5.1.1 总则
审核要点管理者的领导作用是整体质量管理体系建立、实施、监视与测量以及持续改进其有效性的基本必要条件。
管理者证实其领导作用和对质量管理体系的承诺的十个方面，其中5个方面属于提出的新要求：
(1) 管理者应为质量管理体系的有效性承担责任，体系认证机构，a) ；
(2) 管理者应确保质量管理体系与组织的业务过程整合，体系认证流程，c) ；
(3) 管理者应促进过程方法的使用和基于风险的思维，d) ；
(4) 管理者应确保质量管理体系实现其预期的结果，g) ；
(5) 支持其他相关管理角色以证实其在其职责范围内的领导作用，j)。
体系认证体系认证
体系认证机构-驰华企业管理服务-开封体系认证由河南驰华企业管理服务有限公司提供。河南驰华企业管理服务有限公司位于河南省郑州市金水区金水东路49号绿地原盛国际2号楼C座。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前驰华在转让中享有良好的声誉。驰华取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。驰华全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。